Les produits vendus bénéficient de la clause « satisfait ou remboursé » conformément à l'article L-121-20 du Code de la consommation.
Conformément à la loi, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours pour retourner les produits sans avoir à justifier du motif, conformément aux dispositions des articles L 121-16 et suivants du code de la consommation.


Ce délai court à compter de la réception de la marchandise.
L'acheteur retourne les produits qui ne lui donnent pas satisfaction à ses frais.

Tout article retourné devra l’être en parfait état et dans son emballage d’origine.
Tout produit utilisé ou endommagé ne pourra être repris. En cas d’exercice du délai de rétractation, les sommes versées seront remboursées dans un délai de 30 jours, nette des éventuelles commissions liées au mode de règlement.